Köpvillkor 

Alla ordrar, stora som små, är välkomna! 

Kontaktuppgifter
Color your life by Elisabet Ädelroth AB (godkänd för F-skatt)
Kraftgatan 5A
23431 Lomma
Sverige

Org nr 556836-9440

e-post:  info@adelroth.com

Tel:0704-328868

Beställning
Beställning sker via webbutiken. Beställaren får inte vara under 18 år.
Efter att beställningen genomförts, skickas en orderbekräftelse till beställaren via e-post.
Beställaren är ansvarig för att kontaktuppgifter är riktiga.

Leveranstid

Lagervaror skickas i regel samma dag som beställning kommer in. Sedan tar det 1-2 dagar för att komma fram.

Leveranssätt
VI skickar inom Sverige och varor skickas med PostNord eller DHL. Kunder som bor i eller i närheten av Lomma är välkomna att hämta beställda varor på Kraftgatan 5A.  Vi levererar också gratis om man bor inom Lomma tätort.

Dina varor kommer oftast till ditt närmaste utlämningsställe där du får hämta ut det (du får avisering). Har du ett önskenmål om ett specifikt DHL servicepoint kan du ange det i kommentaren.  Ett paket ligger kvar på PostNords ombud/DHL servicepoint i 7 dagar, så missa inte att hämta ut det, annars går det i retur. För outlöst försändelse debiteras 200 kr. 

Fraktkostnad
Lätta och platta paket som väger under 500 g kostar 60 kr (skickas till hemmets brevlåda), övriga 65 kr (DHL) eller 79 kr (PostNord). 
Inga andra avgifter tillkommer. 

Betalning
Du kan i nuläget välja mellan att betala med Klarna (faktura, kort, konto), paypal eller i förskott med swish/ till bankgiro. Vårt Swishnummer är 123 348 8145. Väljer du Klarna faktura, aktiveras denna dag försändelsen skickas från Color your life. 

Priser
Samtliga priser inkluderar moms med 25 % och anges i svenska kronor. 
Priset som gäller är priset vid aktuellt beställningsdatum.

Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt/bytesrätt på beställda varor (förutom kundanpassade varor såsom meterklippt tyg). Förutsättningen för öppet köp eller byte är att varan är oskadad och i oanvänt skick.  Bästa och billigaste sättet att skicka på är postens skicka hem/lätt tjänst på www.postnord.se. Då blir även paketet spårbart. Som beställare står du för returfrakten tillbaka till oss. Vi står för ny frakt ut till dig vid byte. Spara försändelsenumret tills du fått bekräftelse från oss att returen kommit fram. Återbetalning sker efter att vi mottagit returnerade varor. Vi ansvarar inte för eller ersätter ev bortkomna varor som skickats i retur. Om du valt att betala med faktura och fakturan riskerar att förfalla innan returen har nått oss, kan du pausa fakturan i deras app. Behöver du hjälp når du Klarna på tel nr 08-12012010. Om du inte rapporterar retur/pausar fakturan riskerar du att få en påminnelseavgift av Klarna som inte vet om att du gör en retur.

Reklamation
Om varan uppvisar felaktigheter ska du snarast göra en reklamation till oss via e-post.
Om brevet/paketet är skadat vid leveransen ska du omgående göra en reklamation till ditt utlämningsställe, samt meddela oss.
Skadad eller på annat sätt defekt vara ersätts med ny vara. Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens beslut.

INTEGRITETSPOLICY

Personuppgifter

Color your life by Elisabet Ädelroth AB (CYL) värnar om din personliga integritet och strävar efter att alltid skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Det är CYLs målsättning att följa alla vid var tid gällande lagar och regler för personuppgiftsskydd. Denna policy hjälper dig bl.a. att förstå vilken slags information CYL samlar in och hur denna används. Genom att godkänna våra villkor på webbplatsen i samband med köp så samtycker du till behandling av dina personuppgifter i enlighet med nedan.

CYL, 556836-9440, Kraftgatan 5A, 23431 Lomma ,info@adelroth.com eller tel +46 (0) 704328868 är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. 

Hantering av kundinformation

Du kan besöka vår webbsida utan att uppge någon personlig information. Personlig data lagras endast efter det att du frivilligt lämnat dina uppgifter i samband med köp. Genom din beställning samtycker du till att CYL  lagrar och använder uppgifter om dina inköp samt de kontaktuppgifter du lämnar. Uppgifterna lagras internt och används för att vi ska kunna fullfölja våra åtaganden gentemot dig samt bättre kunna tillfredsställa dina behov som kund och ge dig bättre service. Uppgifterna lagras och används även i informationsyfte för att kunna kommunicera med dig som kund. Du har givetvis möjlighet att när som helst kontakta oss för att se de personuppgifter vi tillhandahåller om dig. Informationen lagras bara så länge som den måste enligt gällande lagar om inte du har godkänt fortsatt användning av informationen.

Ifall du gjort inköp på CYL kommer uppgifter gällande dina transaktioner att sparas så länge som bokförings- och skattelagen förutsätter.

Hur vår samarbetspartner Klarna skyddar dina uppgifter kan du läsa HÄR. 

Vidarebefordran av personlig information

Relevant personlig information kan lämnas vidare till transportföretag eller liknande om detta är nödvändigt för att leverera dina varor. För hantering av betalningar lämnas relevant personlig information vidare till våra samarbetspartners som hanterar betalningslösningarna. All överföring av personlig information sker via mycket säkra dataförbindelser. Din personliga information lämnas inte till andra än de ovan nämnda. Information lämnas aldrig ut till tredje part i marknadsföringssyfte.

Datasäkerhet

Vi skyddar vår webbsida och andra system med hjälp av tekniska och organisatoriska arrangemang mot förlust, skada, åtkomst, ändringar eller spridning av din data av icke auktoriserade personer

Cookies

Vi använder oss cookies för att underlätta hanteringen av själva köpprocessen på websiten. Användningen av “cookies” är ett allmänt etablerat sätt att förbättra användarvänligheten på internet. Denna webbsida använder Google Analytics, en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google, Inc. (“Google”). Google kan också överföra denna information till tredje parter om det krävs enligt lag, eller i de fall en tredje part behandlar informationen för Googles räkning. Google kommer inte att koppla samman er IP-adress med annan data som Google innehar. Ni kan neka användningen av cookies genom att välja vissa inställningar på er webbläsare, men vänligen observera att om ni gör detta kan det hända att ni inte har möjlighet att använda webbsidans funktionalitet fullt ut. Genom att använda denna webbsida, samtycker ni till att Google behandlar era personuppgifter på det sätt och för de syften som beskrivs ovan.

Du har full rätt att, utan kostnad, få all information om den personliga data vi lagrar som berör dig. Du har också rätt att begära ändringar i, blockera eller stryka denna data.

Länkar

CYLs webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser. Denna Integritetspolicy gäller enbart CYL. När du länkas till annan webbplats bör du läsa den personuppgiftspolicy som gäller för den sidan. Notera att CYL inte tar ansvar för andra webbplatsers behandling av dina personuppgifter.

Vem kan du kontakta?

Om du har frågor kring inhämtandet, hanteringen eller användningen av din personliga information eller om du vill veta mer om, göra ändringar i, blockera eller stryka personlig information kan du kontakta

info@adelroth.com eller tel +46 (0) 704328868

Produktvariation
Bilder på webben kan i vissa fall avvika något från verkligheten avseende färg.

Fel i publicering
Vi reserverar oss för felaktigeter i webbutiken, hemsidan och tryckt material.
Vi förbehåller oss rätten att korrigera felaktigheter samt att ändra texter och priser.